Cómo Sonic transformó su adquisición digital y alcanzó rentabilidad con menos del 0,1% de conversión

La problematica

Sonic es una marca especializada en audífonos para personas con pérdida auditiva, con presencia en distintas regiones del país. A pesar de contar con un producto de alto valor y una atención personalizada, la marca enfrentaba un desafío recurrente: cómo transformar el interés digital en ventas reales sin depender únicamente de las consultas orgánicas o referidos.

Solución

Boost Marketing diseñó una estrategia integral de adquisición, combinando campañas de Google Ads y Meta Ads orientadas a resultados medibles y sostenibles.

En Google Ads, se ejecutaron campañas de búsqueda directa, dirigidas a personas que ya estaban activamente buscando soluciones auditivas. Estas campañas llevaban a una landing page optimizada, donde los usuarios podían contactar directamente por WhatsApp para recibir atención inmediata.

En Meta Ads, la estrategia se centró en la generación de leads calificados, utilizando campañas de mensajes a WhatsApp y formularios instantáneos con preguntas de filtro. Esto permitió precalificar prospectos según su nivel de interés, presupuesto y ubicación antes de llegar al equipo comercial.

Todos los contactos se integraron de forma automatizada a KOMMO CRM, donde el equipo de Sonic podía gestionar, nutrir y hacer seguimiento a cada oportunidad, reduciendo los tiempos de respuesta y aumentando las probabilidades de cierre.

Resultado

El resultado fue un sistema medible, rentable y escalable, donde la inversión total de $3.109.680 CLP (fee + anuncios) se cubre con tan solo 1,24 ventas de un ticket promedio de $2.500.000 CLP.
En otras palabras, con una conversión menor al 0,1%, la campaña ya alcanza el punto de equilibrio.

Hoy Sonic cuenta con un sistema que genera leads todos los días, con seguimiento automatizado, métricas claras y campañas en constante optimización. Este caso demuestra que, cuando la estrategia se construye desde los datos y la estructura correcta, el marketing digital deja de ser un gasto y se convierte en una herramienta de crecimiento real.

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