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Logistec pasó de campañas aisladas a un sistema marketing–ventas que escala

CATEGORY

estrategia

CLIENT

Logistec

COMPLETED

El cliente

Logistec es una empresa chilena especializada en importaciones desde China, Europa y Estados Unidos, con foco en respaldo, trazabilidad y eficiencia para empresas, emprendedores e inmobiliarias.

El desafío

No se trataba solo de “hacer más campañas”, sino de ordenar y escalar la adquisición conectando marketing con ventas. El objetivo: aumentar leads calificados, mejorar la comunicación marketing–ventas y consolidar un canal digital sostenible hacia tomadores de decisión (dueños y responsables de abastecimiento).

La solución: un sistema marketing–ventas de punta a punta

Diseñamos e implementamos un sistema integral donde cada pieza trabaja para el resultado:

1) Alineamiento comercial y estrategia

  • Workshops para definir propuesta de valor, ofertas, ICP y segmentos prioritarios.
  • Mapeo del customer journey y definición del funnel (frío, consideración, decisión).
  • Construcción del pool de anuncios: mensajes, guiones, claims y FAQs críticos del rubro.

2) Filtros de pre-calificación

  • Formularios y preguntas clave para filtrar por necesidad, volumen, urgencia y categoría de importación.
  • Rutas condicionales según respuestas para priorizar oportunidades de mayor valor.

3) Contenidos que educan y generan confianza

  • Piezas audiovisuales mostrando procesos, tiempos, costos y buenas prácticas.
  • Contenido de autoridad para resolver dudas frecuentes y reducir fricción comercial.

4) Campañas en Meta Ads para el segmento correcto

  • Segmentación B2B a empresarios, desarrolladores inmobiliarios y emprendedores.
  • Creatividades protagonizadas por agentes de carga para maximizar credibilidad.
  • Pruebas A/B de mensajes, formatos y ofertas según etapa del funnel.

5) CRM y automatización con capacitación al equipo de ventas

  • Integración de campañas con CRM para centralizar, clasificar y asignar leads automáticamente.
  • Capacitación al equipo comercial en uso de CRM, seguimiento, etiquetado y prioridades.
  • Plantillas de contacto, recordatorios y reglas de SLA para mejorar velocidad de respuesta.

6) Medición y mejora continua

  • Definición de KPIs: CPL, tasa de contacto, reuniones, propuestas y costo por oportunidad.
  • Iteraciones semanales sobre creatividades, segmentación y fricciones del embudo.

Resultados

  • Promedio de 10 leads calificados diarios.
  • Comunicación ordenada entre marketing y ventas, con trazabilidad en CRM.
  • Eficiencia comercial gracias a filtros de pre-calificación y reglas de asignación.
  • Canal digital consolidado que alimenta oportunidades de manera constante.
  • Presencia de marca fortalecida con contenido profesional y educativo.

Conclusión

Las campañas por sí solas no escalan. Un sistema marketing–ventas bien diseñado —estrategia, contenido, pre-calificación, campañas y CRM con capacitación— convierte la presencia digital en activo comercial. Logistec hoy opera con un flujo constante de oportunidades y un proceso medible y replicable.

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