El cliente
Logistec es una empresa chilena especializada en importaciones desde China, Europa y Estados Unidos, con foco en respaldo, trazabilidad y eficiencia para empresas, emprendedores e inmobiliarias.
El desafío
No se trataba solo de “hacer más campañas”, sino de ordenar y escalar la adquisición conectando marketing con ventas. El objetivo: aumentar leads calificados, mejorar la comunicación marketing–ventas y consolidar un canal digital sostenible hacia tomadores de decisión (dueños y responsables de abastecimiento).
La solución: un sistema marketing–ventas de punta a punta
Diseñamos e implementamos un sistema integral donde cada pieza trabaja para el resultado:
1) Alineamiento comercial y estrategia
- Workshops para definir propuesta de valor, ofertas, ICP y segmentos prioritarios.
- Mapeo del customer journey y definición del funnel (frío, consideración, decisión).
- Construcción del pool de anuncios: mensajes, guiones, claims y FAQs críticos del rubro.
2) Filtros de pre-calificación
- Formularios y preguntas clave para filtrar por necesidad, volumen, urgencia y categoría de importación.
- Rutas condicionales según respuestas para priorizar oportunidades de mayor valor.
3) Contenidos que educan y generan confianza
- Piezas audiovisuales mostrando procesos, tiempos, costos y buenas prácticas.
- Contenido de autoridad para resolver dudas frecuentes y reducir fricción comercial.
4) Campañas en Meta Ads para el segmento correcto
- Segmentación B2B a empresarios, desarrolladores inmobiliarios y emprendedores.
- Creatividades protagonizadas por agentes de carga para maximizar credibilidad.
- Pruebas A/B de mensajes, formatos y ofertas según etapa del funnel.
5) CRM y automatización con capacitación al equipo de ventas
- Integración de campañas con CRM para centralizar, clasificar y asignar leads automáticamente.
- Capacitación al equipo comercial en uso de CRM, seguimiento, etiquetado y prioridades.
- Plantillas de contacto, recordatorios y reglas de SLA para mejorar velocidad de respuesta.
6) Medición y mejora continua
- Definición de KPIs: CPL, tasa de contacto, reuniones, propuestas y costo por oportunidad.
- Iteraciones semanales sobre creatividades, segmentación y fricciones del embudo.
Resultados
- Promedio de 10 leads calificados diarios.
- Comunicación ordenada entre marketing y ventas, con trazabilidad en CRM.
- Eficiencia comercial gracias a filtros de pre-calificación y reglas de asignación.
- Canal digital consolidado que alimenta oportunidades de manera constante.
- Presencia de marca fortalecida con contenido profesional y educativo.
Conclusión
Las campañas por sí solas no escalan. Un sistema marketing–ventas bien diseñado —estrategia, contenido, pre-calificación, campañas y CRM con capacitación— convierte la presencia digital en activo comercial. Logistec hoy opera con un flujo constante de oportunidades y un proceso medible y replicable.